شکایت بزرگ مشتریان از رنو | چرا فراخوان ندادید؟
تاریخ انتشار: ۱۳ خرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۸۹۴۹۰۵
به گزارش همشهری آنلاین، کریستف لگوواکز به رویترز گفت: «ما روز دوشنبه از طرف حداقل چندین نفر شکایت‌هایی را خواهیم داشت که می‌تواند بیشتر و بیشتر نیز بشود.»
وکیل رنو گفت: «این شکایت که اولین بار توسط روزنامه پاریزین گزارش شد، در دادگاه کیفری نانتر با ادعاهایی از فریب و شیوه‌های تجاری مشکوک گرفته تا کلاهبرداری و به خطر انداختن جان دیگران ثبت خواهد شد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
او افزود: «تصمیم به ثبت شکایت در پی مذاکرات ناموفق بین رنو و شاکیان در مورد موتورهای معیوب است.»
با این حال تصمیم‌گیری در مورد آغاز تحقیقات رسمی به عهده دادستان خواهد بود.
یکی از سخنگویان رنو گفت که این شرکت پشتیبانی فنی و کمک مالی به مشتریان آسیب‌دیده ارائه کرده است.
او گفت: «گروه رنو هرگز متوقف نشد و به بررسی تقاضاهایی که دریافت می‌کند، ادامه می‌دهد.»
سخنگوی نیسان که برخی از مدل‌ها را با رنو تولید می‌کند نیز گفت: «از مشتریانی که ممکن است تحت ضمانت و خط‌مشی‌های پشتیبانی مشتری ما با صدای موتور، عملکرد نادرست، قدرت کم یا مصرف بیش از حد روغن مواجه شوند، پشتیبانی می‌کنیم.»
مشتریان می‌گویند که خودروسازان باید زمانی که مشکلی در موتور ۱.۲ لیتری مورد استفاده در ۴۰۰ هزار خودرو در اروپا بین سال‌های ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۶ کشف کردند، فراخوانی صادر می‌کردند.
بیشتر بخوانید:
بزرگ‌ترین فولکس واگن شاسی بلند چگونه خودرویی است؟رنو اذعان کرده است که موتور بیش از حد روغن مصرف می‌کند و ۱۳۳ هزار و ۵۵ خودرو در فرانسه به‌طور بالقوه تحت تأثیر این موضوع قرار گرفته‌اند، اما همچنین گفته که هیچ خطر ایمنی وجود ندارد؛ نکته‌ای که توسط گروهی از مشتریان مورد مناقشه است.
رنو گفت: «تقاضای حمایتی که امکان رسیدگی به آنها وجود نداشت، همه به دقت بررسی شده و پاسخ داده شده است.»
کد خبر 764783 برچسب‌ها خودرو - جهانی روغن شرکت خودروسازی رنو خودرو فرانسهمنبع: همشهری آنلاین
کلیدواژه: خودرو جهانی روغن شرکت خودروسازی رنو خودرو فرانسه
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.hamshahrionline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «همشهری آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۸۹۴۹۰۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پله نوردی و افزایش طول عمر/ تاثیر آسپرین در پیشگیری از سرطان روده
به گزارش خبرنگار مهر، مهم‌ترین اخبار منتشرشده در حوزه بهداشت، درمان و تغذیه در سطح جهان به شرح زیر بوده اند:
تنهایی موجب کاهش طول عمر بازماندگان سرطان می‌شود
یک مطالعه جدید نشان می‌دهد بازماندگان سرطان که در تنهایی زندگی می‌کنند، در مقایسه با افرادی که همراه و همدمی در زندگی دارند، بیشتر احتمال دارد فوت کنند.
پله نوردی باعث افزایش طول عمر می‌شود
می‌خواهید بیشتر زندگی کنید؟ یک بررسی جدید نشان می‌دهد که پله‌ها را به جای آسانسور انتخاب کنید.
نحوه تأثیر آسپرین در پیشگیری از سرطان روده بزرگ
استفاده طولانی مدت روزانه از آسپرین برای پیشگیری از سرطان روده بزرگ شناخته شده است، اما تا به حال مشخص نشده است که چرا چنین تأثیری دارد.
داروهای سوزش معده خطر میگرن را افزایش می‌دهند
یک مطالعه جدید هشدار می‌دهد افرادی که داروهای سوزش معده مصرف می‌کنند بیشتر در معرض خطر میگرن و انواع دیگر سردردهای شدید هستند.
کد خبر 6095402
دستگیری ۴ متهم اصلی پرونده مفقودی یسنا کودک کلالهای